breadcrumbs_revolution_theme

Доставка и оплата

Доставка по Москве и области Доставка по России Способы оплаты Важные правила Часто задаваемые вопросы

Доставка по Москве и Московской области

Самовывоз (Москва)

Адрес: [Ваш адрес в Москве]
Режим работы: [Часы работы]
Стоимость: бесплатно.

После оформления заказа дождитесь уведомления от менеджера о том, что заказ собран и готов к выдаче. Только после этого приезжайте – это гарантирует, что вы не потратите время зря.

Курьером по Москве (в пределах МКАД)

  • - Стоимость: 350 ₽
  • - Сроки: 1‑2 рабочих дня
  • - Бесплатно при заказе от 10 000 ₽
  • - Если заказ подтвержден до 15:00, доставим на следующий день
  • - Курьер позвонит за час, оплата наличными или картой

Срочная курьерская доставка по Москве

  • - Стоимость: 900 ₽
  • - Сроки: 3‑4 часа с момента подтверждения
  • - Только при наличии товара на складе, по согласованию с менеджером

Доставка в Московскую область (до 10 км от МКАД)

  • - Стоимость: 450 ₽
  • - Сроки: 1‑2 рабочих дня
  • - Для населенных пунктов дальше 10 км стоимость рассчитывается индивидуально – уточняйте у менеджера

Доставка в другие города России

Мы отправляем заказы во все регионы Российской Федерации. Для заказов с доставкой по России требуется 100% предоплата. Это необходимо, чтобы зарезервировать товар именно за вами и гарантировать его отправку – мы не пользуемся наложенным платежом, потому что это часто приводит к задержкам и возвратам, а нам важно, чтобы вы получили свою запчасть быстро и без проблем.

Служба доставки Стоимость Сроки Особенности
СДЭК от 250 ₽* от 2 до 7 рабочих дней Доставка до двери или в пункт выдачи. Трек‑номер придет на email.
Почта России от 200 ₽* от 5 до 14 дней Для небольших и недорогих запчастей (винты, шлейфы, расходники). Отправляем 1 классом с объявленной ценностью.
Транспортные компании (Деловые Линии, ПЭК, Major Express и др.) По тарифам ТК от 3 до 10 дней Для крупногабаритных грузов и оптовых заказов. Отправка после согласования с менеджером.

* Точная стоимость рассчитывается автоматически при оформлении заказа.

Важно для заказов с аккумуляторными батареями: Аккумуляторы относятся к опасным грузам и не принимаются к авиаперевозке. Доставка заказов, содержащих аккумуляторы, осуществляется только наземным транспортом (СДЭК — тариф «Экономичная доставка», Почта России — наземная). Это может незначительно увеличить срок доставки, но гарантирует безопасность.

Способы оплаты

Наличные

При самовывозе в Москве или курьеру при доставке по Москве.

Банковской картой онлайн

Visa, MasterCard, МИР. Платеж защищен, данные не сохраняются на сайте.

Безналичный расчет для юрлиц и ИП

Выставляем счет, предоставляем все закрывающие документы.

Для регионов доступна только предоплата (онлайн‑картой или безналичный расчет). Это позволяет нам сразу зарезервировать товар на складе и отправить его в день получения оплаты, а вам – не переживать, что деталь уедет к другому покупателю.

Важные правила и рекомендации

  1. Комплектация заказа. Срок сборки — 1‑2 рабочих дня. Только после этого заказ передается перевозчику. Срок доставки отсчитывается с момента передачи.
  2. Осмотр при получении – обязательно. При повреждении упаковки требуйте вскрытия и составления акта о повреждении. Без акта мы не сможем принять претензию к перевозчику.
  3. Проверка работоспособности. Для матриц, плат, блоков питания и аккумуляторов: проверяйте сразу после получения. Не снимайте защитные пленки до тестирования! Иначе потом сложнее доказать заводской брак.
  4. Возврат товара. В течение 14 дней с момента получения (товар надлежащего качества) при сохранении товарного вида, упаковки и документов. Обратная пересылка за ваш счет. При браке – напишите нам, проведем экспертизу и вернем деньги или заменим.
  5. Гарантия. Срок гарантии указан в карточке товара и гарантийном талоне. Обычно от 1 месяца на электронику до 1 года на блоки питания и аккумуляторы. Мы дорожим своей репутацией и всегда идем навстречу в спорных ситуациях.
  6. Совместимость запчасти. Перед заказом сверьте маркировку со старой деталью. Если сомневаетесь – пришлите фото, мы бесплатно поможем подобрать аналог.

Часто задаваемые вопросы

Как быстро вы отправите заказ после оплаты?

Мы стараемся отправлять на следующий рабочий день. Максимальный срок комплектации – 2 рабочих дня. Сразу после отправки вы получите трек‑номер на email.

Можно ли заказать несколько запчастей и оплатить одну доставку?

Да, стоимость доставки не суммируется – вы платите один раз за весь заказ. В Москве доставка становится бесплатной при заказе от 10 000 рублей.

Вы даете гарантию на бу или восстановленные запчасти?

Да, но срок гарантии может отличаться от новых. Уточняйте у менеджера перед покупкой – мы всегда честно рассказываем о состоянии детали.

Могу ли я забрать заказ сегодня, если я в Москве?

Если товар в наличии и заказ оформлен до 14:00, мы постараемся собрать его в день заказа. Точную информацию сообщит менеджер после подтверждения.

Что делать, если запчасть не подошла?

В течение 14 дней вы можете вернуть ее (при сохранении товарного вида) и получить деньги за вычетом стоимости доставки, либо обменять на другую. Мы не хотим, чтобы вы платили за то, что не подходит.

Как быть, если я не уверен в выборе?

Пришлите фото старой детали или модели устройства – мы бесплатно поможем подобрать аналог. Наши менеджеры хорошо разбираются в запчастях и всегда рады помочь.

Отправляете ли вы в страны СНГ?

Да, возможна отправка в Казахстан, Беларусь и другие страны. Условия обсуждаются индивидуально – напишите нам, и мы подберем оптимальный вариант.

Остались вопросы? Свяжитесь с нами

Напишите или позвоните – мы на связи

Телефон / WhatsApp / Telegram: +7 (XXX) XXX-XX-XX

Email: [Ваш email]

Форма обратной связи на сайте (кнопка «Задать вопрос»).

Режим работы: ежедневно с 9:00 до 20:00 по московскому времени.

Благодарим вас за выбор нашего магазина. Мы делаем всё, чтобы покупка запчастей была простой, быстрой и понятной.